Termo de Uso – Gimeer
Atualizado em: 18 de Outubro de 2024
Bem-vindo ao Gimeer!
Estamos felizes em ter você conosco! O Gimeer é uma plataforma que conecta academias e embaixadores em campanhas de indicação e recompensas. Ao se cadastrar no Gimeer, você se junta a uma comunidade que valoriza engajamento, boas práticas e o reconhecimento por meio de recompensas. Estes Termos de Uso descrevem as regras e condições que governam o uso da nossa plataforma, aplicáveis tanto a academias quanto a embaixadores. Leia com atenção para entender como funcionamos e o que você pode esperar ao usar o Gimeer.
O Gimeer foi desenvolvido inicialmente para academias, mas este Termo de Uso aplica-se igualmente a qualquer empresa ou organização que utilize a plataforma para gerenciar campanhas de indicação, recompensas e interação com seus clientes ou usuários, independentemente de seu setor de atuação. As empresas que utilizam o Gimeer estão sujeitas às mesmas regras e condições descritas neste Termo de Uso.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou usar qualquer serviço oferecido pelo Gimeer, você aceita integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize nossa plataforma.
2. Definições
- Plataforma: Refere-se ao Gimeer, disponível por meio de sites e aplicativos móveis.
- Academia: Usuário corporativo responsável por gerenciar campanhas de indicação, recompensas e interações com embaixadores.
- Embaixador: Usuário pessoa física que participa das campanhas de indicação promovidas pelas academias dentro da plataforma Gimeer.
- Indicado: Pessoa convidada pelo embaixador para participar de uma academia por meio de indicações na plataforma.
3. Cadastro e Elegibilidade
3.1. Academias
Para utilizar a plataforma, as academias devem se cadastrar fornecendo informações válidas e atualizadas, incluindo CNPJ, nome fantasia e outros dados de contato e faturamento. A academia se responsabiliza por manter essas informações corretas e atualizadas.
3.2. Embaixadores
Os embaixadores devem fornecer dados como nome completo, e-mail, telefone e outros dados necessários para participar de campanhas de indicação. O embaixador se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas, bem como manter a segurança de suas credenciais de acesso.
4. Uso da Plataforma
4.1. Academias
As academias podem criar campanhas de indicação, determinar regras para conversão de pontos, gerenciar prêmios e acompanhar os resultados das campanhas através dos painéis de controle fornecidos pelo Gimeer. O uso das campanhas e a gestão das recompensas são de total responsabilidade da academia.
4.2. Embaixadores
Os embaixadores podem participar de campanhas promovidas pelas academias cadastradas na plataforma, indicando amigos e convertendo esses convites em pontos. Esses pontos podem ser trocados por recompensas, de acordo com as regras de cada campanha.
5. Recompensas e Responsabilidade pelas Ofertas
As recompensas cadastradas e descritas pelas academias são de total responsabilidade da academia. O Gimeer, neste contexto, atua apenas como uma plataforma de exibição das recompensas, disponibilizando as informações fornecidas pelas academias aos embaixadores. No entanto, a execução e a entrega das recompensas são de total responsabilidade da academia.
- Cumprimento das recompensas: A academia se compromete a cumprir fielmente as recompensas oferecidas. Caso haja qualquer problema logístico, a academia deve comunicar o embaixador imediatamente e providenciar uma solução que não prejudique o embaixador.
- Penalidades por descumprimento: Se a academia falhar de forma recorrente na entrega das recompensas ou prejudicar os embaixadores, corre o risco de ser penalizada, incluindo o banimento da plataforma Gimeer.
Isenção de Responsabilidade do Gimeer:
O Gimeer não se responsabiliza por qualquer aspecto relacionado às recompensas oferecidas pelas academias, incluindo, mas não se limitando a:
- Qualidade dos produtos ou serviços: O Gimeer apenas exibe as informações e imagens fornecidas pelas academias, sem realizar qualquer verificação sobre a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos.
- Entrega das recompensas: A academia é exclusivamente responsável pela entrega das recompensas oferecidas aos embaixadores. Caso ocorra falha na entrega, atrasos ou qualquer outro problema logístico, a academia será a responsável por resolver a situação.
- Conformidade das recompensas com a descrição: O Gimeer não garante que os produtos ou serviços oferecidos como recompensa sejam exatamente conforme descritos pela academia.
- Reparação de danos: Qualquer problema relacionado à quebra, defeito ou falha das recompensas deverá ser resolvido diretamente entre o embaixador e a academia. O Gimeer não intermediará ou será responsável por esses casos.
6. Coleta e Uso de Dados
Ao usar o Gimeer, o embaixador:
- Autorização de Contato: O embaixador, ao se cadastrar no Gimeer, autoriza expressamente a academia com a qual está vinculado a utilizar seus dados (nome, telefone, e-mail e status) para o envio de campanhas de marketing, ofertas e comunicação via WhatsApp, SMS ou ligações.
- Autorização de Acesso aos Dados: O embaixador também autoriza a academia a acessar e utilizar esses dados para realizar campanhas e outras ações de marketing, assumindo que a academia será responsável por armazenar e proteger esses dados conforme a legislação de proteção de dados vigente.
7. Pagamentos e Transações Financeiras
As academias que utilizarem serviços pagos no Gimeer concordam em fornecer informações de pagamento precisas e autorizam a plataforma a processar as transações de acordo com os termos acordados no momento da contratação.
O Gimeer não processa pagamentos entre academias e embaixadores. Qualquer recompensa ou prêmio a ser concedido aos embaixadores é de responsabilidade única da academia.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma Gimeer, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones e software, é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence ao Gimeer LTDA ou a seus licenciadores. É estritamente proibido reproduzir, copiar, modificar ou distribuir qualquer parte da plataforma sem nossa autorização prévia por escrito.
9. Alterações nos Termos
O Gimeer pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças na plataforma ou nas leis aplicáveis. Sempre que houver alterações, informaremos aos usuários por meio de e-mail ou notificações na plataforma. O uso contínuo da plataforma após tais mudanças será considerado como aceitação das modificações.
Atualizado em: 18 de Outubro de 2024
Gimeer LTDA
suporte@gimeer.com