Política de Privacidade – Gimeer

Cada dado coletado tem uma finalidade específica, e respeitamos a privacidade tanto das academias quanto dos embaixadores.

• Nome Completo: Utilizado para personalização dos serviços e identificação dos usuários, sejam academias ou embaixadores. O nome completo será exibido publicamente nas campanhas de indicação.
• Foto de Perfil: Utilizada para personalização das campanhas e identificação visual do usuário. A foto de perfil será exibida publicamente nas campanhas de indicação.
• Endereço de E-mail: Essencial para comunicações importantes, verificação de conta e recuperação de senha.
• Número de Telefone: Usado para suporte, comunicação sobre indicações e segurança adicional. O número de telefone coletado poderá ser utilizado para comunicação com o usuário via WhatsApp, SMS ou ligações, conforme necessário para o funcionamento das campanhas e interações na plataforma.
• CNPJ (para Academias): Necessário para cadastro, emissão de notas fiscais e formalização de contratos.
• Dados de Pagamento e Faturamento: Necessários para processar transações financeiras e manter registros contábeis, especialmente para as academias que utilizam o sistema.

Nosso objetivo é ser totalmente transparentes quanto ao uso dos seus dados:

• Prestação de Serviços: Facilitar a criação e gerenciamento personalizado das contas, seja de academias ou embaixadores.
• Segurança: Garantir a proteção contra fraudes e o uso adequado da plataforma.
• Comunicação: Enviar notificações sobre atualizações de serviço, campanhas de indicação e ofertas exclusivas.
• Melhoria Contínua: Análise de dados para aprimorar a plataforma e os serviços oferecidos.
• Autorização de Contato e Uso de Dados: Ao se cadastrar no Gimeer como embaixador, o usuário autoriza expressamente a academia a entrar em contato utilizando os dados fornecidos (nome, telefone, e-mail e status) para campanhas de marketing, envio de ofertas, comunicações via WhatsApp, SMS ou ligações. O embaixador também autoriza a academia a acessar e utilizar esses dados para suas campanhas.

O uso dos seus dados é baseado no seu consentimento. Ao se cadastrar no Gimeer, você confirma que leu e concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito nesta política. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, mas isso pode impactar o uso de determinados serviços.

Você possui total controle sobre seus dados:

• Transparência: Solicite informações sobre os dados que temos e como são tratados.
• Acesso e Correção: Consulte seus dados e solicite a correção de qualquer imprecisão.
• Limitação e Oposição: Restrinja o uso de seus dados ou oponha-se a determinados tratamentos.
• Portabilidade: Receba uma cópia dos seus dados em formato estruturado e interoperável.
• Esquecimento: Solicite a exclusão dos seus dados, quando aplicável.

Reconhecemos que as academias cadastradas no Gimeer podem inserir e gerenciar dados de seus próprios clientes (indicados e alunos). Além disso, as academias podem acessar dados dos embaixadores, como nome, telefone, e-mail e status, para realizar campanhas de marketing, contato via WhatsApp, ligações ou análises de dados. Nesse cenário:

• O Gimeer atua como controlador dos dados, armazenando e gerenciando os dados dentro da plataforma.
• As academias, ao acessar e utilizar esses dados, assumem a responsabilidade de processadoras e co-controladoras parciais desses dados, devendo cumprir com todas as exigências legais aplicáveis, incluindo a proteção dos dados acessados e o uso adequado em conformidade com os termos de consentimento dos embaixadores.

Como controladora parcial dos dados acessados, a academia deve:

• Obter autorização dos embaixadores para o uso de seus dados em campanhas de marketing.
• Garantir que os dados sejam armazenados de maneira segura e protegidos contra acesso não autorizado.
• Utilizar os dados acessados de forma compatível com as finalidades para as quais foram originalmente coletados, em conformidade com as leis de proteção de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail: suporte@gimeer.com. Para garantir sua segurança, podemos solicitar a verificação da sua identidade antes de atender à solicitação.

Seus dados são tratados com a máxima segurança:

• Tempo de Retenção: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional conforme necessário para cumprir obrigações legais.
• Localização dos Servidores: Os dados coletados pelo Gimeer são armazenados em servidores VPS localizados na Alemanha/Europa, fornecidos pela Contabo. Parte da infraestrutura também é gerenciada pela plataforma Bubble.io, cujas localizações exatas dos servidores podem variar de acordo com a infraestrutura global utilizada pelo Bubble.io.
• Segurança: Investimos em tecnologia de ponta para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou destruições, garantindo a integridade e confidencialidade das informações.

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, permitir funcionalidades adicionais e otimizar campanhas de marketing. Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador.

Esta política pode ser alterada para refletir novas práticas ou mudanças legislativas. A data da última atualização será sempre exibida, e, em caso de alterações significativas, notificaremos você pelos canais de comunicação habituais.

Cada academia cadastrada na plataforma Gimeer pode, se desejar, inserir sua própria política de privacidade, que também estará disponível para visualização nesta página. A política de privacidade da academia trata especificamente dos dados coletados e tratados no âmbito de suas atividades e campanhas de indicação.

O Gimeer exibe essa política de privacidade como uma medida de transparência, mas não se responsabiliza pelo conteúdo, conformidade ou práticas descritas na política de privacidade de cada academia. Ao participar de campanhas específicas de uma academia, você deve ler e concordar com os termos da política de privacidade desta.

Fazemos o possível para garantir a segurança dos seus dados, mas nenhum sistema é infalível. Comprometemo-nos a notificá-lo em caso de qualquer violação de segurança que possa afetar seus dados pessoais. No entanto, a responsabilidade por manter seu login e senha em segurança é sua.

Em caso de dúvidas ou para mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@gimeer.com